金融服务企业管理培训:管理的核心是激活人

2021-11-25 20:53 来源:元佑咨询

金融服务企业管理培训:管理的核心是激活人。管理应该是大家最熟悉的,只要有两个人,就要进入管理,因为我们要协同大家的行为,这是管理和别的动作不太一样的地方。

管理的核心是什么?核心就是激活人,管理就是干这一件事情,做管理是为了让每一个人动起来。

有管理者说,组织的人能力不行,真实的原因也许不是这个。有的管理者说组织有很多制度和流程不行,真实的原因也可能不是这个。把管理问题归结起来,它其实只解决一个问题,能否激活人。

大部分人在管理上犯的很多错误,其实是不必要的。关键在于我们是不是真的理解管理的本质是什么。首先我们要理解什么是管理。

六大问题、剖析管理真正的价值

问题1:

为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?

管理最大的魅力是什么?管理最大的魅力就是给同样的人和同样的资源,交给不同的管理者,产出的绩效不同。

问题2:

为什么那么多人,陷入无效的甚至毫无意义的工作中?

这是一个有意思的现象,我和大家分享一个我过去的研究。

二十年前,为了研究中国企业的优秀做法,我去调研这些优秀企业的管理状态时,发现了一个非常有意思的现象。

有15%的员工是和公司对着干的,企业定任何制度、提任何要求,他都有意见。20%的员工做出来的东西,质量不符合标准。 有50%左右的员工没有有效产出绩效。分享的这个研究,是想探讨这样的结果对组织有伤害的,真实的原因到底是什么?

问题3:

影响人们有效工作的关键因素是什么?

不知大家是否认真思考过这样一个问题:

人到底为什么工作?

在创业企业里,这个问题不太难,因为大家还在创业,还有梦想和追求,组织管理是相对容易的。可当这个组织超过五年、十年,就会有一部分员工不知道他为什么来工作。

问题4:

人们为什么会流动?

我们可以很认真地告诉大家,人一定是要流动的,没有人愿意在一个岗位上一直做下去。

如果你能找到一个人愿意在一个岗位上一直做下去,一定是两种情况:

第一种情况,他是不是没有更高的欲望?

第二种情况,他的能力和这个岗位之间到底是否匹配?

在管理中,我们需要回答的问题就是,员工是主动流动,还是被动流动,两者产生的绩效结果是完全不一样的,这个问题需要我们注意。

问题5:

为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?

更有挑战的事在于,在一个组织管理中,很多人都感受到自己没有发挥更大的作用。如果大家都觉得没让他发挥作用,这个组织就会出问题了。我们就问为什么会这样?

问题6:

为什么计划没有变化快?

我们在管理中最重要的就是计划,你就会发现计划没有变化快,在今天这是最明显的一个特征,这个怎么办?

我问这一系列问题,其实都要回答一个概念——管理真正的价值到底是什么?

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