怎样招聘一个优秀的信贷员?

2024-01-13 00:16 来源:元佑咨询
贷款行业人力资源是最重要的一环。然而我们在聘请业务员的时候发现,经常会招到不太合适的人,甚至有些牛鬼蛇神都有见过。第一轮筛选掉的简历,面试被pass的也不说,仅仅说入职后。有管理者说有和客户吵起来的(觉得客户不尊重他,太玻璃心),也有死活不好意思提成交的,有和女客户搞暧昧的!每天通话时长第一名,结果80%来源于同一个号码。

归咎其原因,是管理的问题吗?不,是招聘的问题。

新的一年很多助贷公司的招聘困扰比较多,可以招聘应届生吗?怎么样招聘到比较优秀的毕业生。招聘业务员就看三个特质,没有那么多弯弯绕,也不要被表面显现出来的东西所蒙蔽:

01、野心

2023年很多年轻人流行“摆烂”,工作不能做一天和尚撞一天钟。如果就想着一人吃饱全家不饿,那肯定不适合做贷款。贷款顾问是一份从无到有拿结果的工作。一定要有对未来的向往和强烈的渴望,愿意为工作付出时间和经理,才能做好这份工作。贷款顾问不是一个可以坐在办公室坐享其成的。

HR可以通过考察其短期的工作和生活规划、家庭情况或者圈子情况等,来看看适不适合。

02、性格

外向的个性。从事业务员的岗位最不适合的就是性格扭捏的人,又要赚钱又要自命清高。性格很封闭、狭隘、又敏感、玻璃心的话。他有才能做出一点小业绩的概率,和买彩票中10万一样小。不一定这个岗位需要去跟客户面谈,但是起码对内对外的关系要能搞定。

HR可以通过询问上一家公司的离职原因,了解过往的工作经验或者与客户最难忘的经历,对哪个同事印象最深刻等,来验证。

03、奉献精神

哪有小孩天天哭,哪有努力回回输。贷款行业是付出却不一定有回报的岗位。如果只想着朝九晚五,加班就一定能开单拿提成的想法,是不适合做这个岗位的。

HR可以通过是否对面试公司了解?以往的业绩完成情况?如果完成不好的原因等,来验证;

04、有同行工作经验的信贷员

怎么筛选呢?

有一定的小微从业经验,目前信贷员管户40余户,是他经过一年多的时间自主开发的。管护中有没有交接的客户,说明信贷员具备有一定的获客能力。通过上边三个方法,我们可以测试出应聘者有没有具备成为信贷员的特质。在我们公司这个领域里,比如说科技贷等新兴的领域里,信贷员没有现成的人脉资源,他能不能完成任务。信贷员如果有目标感,以信贷员的职业有责任心,那就非常完美。

热爱学习有探索精神,在交流过程中你发现,他了解的不仅仅是贷款这个领域的知识,对企业的经营,对经济发展的行情都有一点点涉猎,这对信贷员来说是非常好的。信贷员在和客户交流中是作为一个顾问的角色,不能是井底之蛙,一定要眼界开阔。这也代表一个人的好学精神,如果他有意愿通过系统化培训来重塑自己小微信贷基础和理念,有一定的自我变革能力,信贷员在比较短的职业生涯过程中,有过培养新人的经验会更加难得。

对于有条件的公司,在完成面试之后,可以告知面试者我们会进行背调,让他留下前同事的手机号去了解。如果是高管入职,就需要请专业的背调公司。通过细致的背景调查,与面试情况不误,这就是交叉验证。

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