贷款直播,会成为金融机构的获客流量新增点吗?

2023-06-19 17:06 来源:元佑咨询
“抖音助贷服务认证”真的来了。

2月份元佑股份举办的“破圈成长聚势而生”金服行业峰会的主题演讲时,会上就透露过6月份抖音将会上线“助贷服务认证”。目前已进入测试阶段。

抖音、快手、小红书、淘宝等近两年掀起了直播带货潮。抖音网红彩虹夫妇自曝:一场直播带货2.3亿,净赚400多万。而最近,腾讯、抖音均给一批金融机构和助贷平台开放了贷款或信用卡获客直播,宁波银行、网商银行、微众银行、马上消费金融、奇富科技等均有参与其中。

“目前还在测试阶段,抖音也很谨慎。开放的机构不多,这样风险可控,有什么情况可以及时调整。”有知情人士表示。

01、贷款直播的获客前景

最近各家金融中介机构都在问,贷款直播会成为流量新增点吗?业务的转化效果有吗?回款情况怎么样?会不会被封号等等问题。相关媒体对此进行了报导。贷款直播来了!

”看直播涨额度,最高涨额至300万”、用固定利率券提款享3.6%的固定年化利率(单利)、最高可借20万元”、“分期利率2折起”。日前,在腾讯视频号和抖音的直播间里,一波金融机构正在介绍各种折扣或限时优惠。

平安银行、民生银行、网商银行等,金融机构包括马上消费金融,助贷平台的奇富科技。你发现不再需要抖音直播转到微信才能变现,直接有一个贷款的H5网页链接,而助贷机构也有自己的报名表单。

“这在之前是没有过的,之前抖音是只有投放RTA信息流,才有可以挂链接。据说先是腾讯做了相关尝试,而后抖音跟进。这对金融机构、助贷平台来说,都是很有吸引力的。”上述知情人士向媒体表示。

有贷款权限的这些机构目前在测试阶段,属于“试水”。大家发现了直播间赠送的福利挺多的,送卡券,送烤箱。直播是制造分享欲,让更多的人愿意了解到贷款的品牌文化。

抖音直播是不是贷款新的蓝海,从5月11日到6月14日,360借条在抖音直播了27场。我们翻了网上银行在视频号预约的直播,未来有连续三天的直播6月19日、20日、21日。


 


02、会否成为机构的流量新增点?

金融机构有必要做直播吗?可以说目前很多居间公司做抖音都还在起步阶段。直播能够更快的触达客户,达到抖音关注数量增加,转化率增加的目的。当然前提是抖音号本身要有自己的品牌价值。

我们知道通过广告投放的,一个客户引流将近200元。通过金服平台转化,也是需要支付分润和点击费用,做直播与传统模式相比,单价确实低很多。

抖音直播播营销作为一种新型的营销方式,会嵌入主播个人的情感,产品介绍更充分,互动性更强等,在互联网流量见顶、传统营销方式转化效果减弱等背景下,直播也被一些金融产品营销所采用,比如证券投顾、保险销售等。

有业内分析人士则表示,以新媒体内容运营、以直播的逻辑和方式捕捉用户,可能会出现与RTA信息流广告截然不同的效果。但对于借款业务来说,核心还是转化率,不能光有流量,要有上门和转化。

贷款类产品的直播还处于尝试阶段,其中的业务效果和风险还需要观察。目前抖音带货主播最火的人流量达2334w人次,数据量非常可观。客观的说就算只能分到一点“边角料”,也能有客户转化。

03、边界和红线的把控

作为特殊的金融产品,信贷产品被“上架”到直播间后,会遇到哪些挑战?边界和红线又如何把握?

中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天表示,将直播带货引入投资理财等金融领域将在以下方面遇到挑战:一是主播需要具有专业资质,二是不能随意发起具体的金融产品推介或指导投资操作,三是在服务一般性商品带货过程中,如果要向消费信贷等产品转化。平台需要具有对应的金融牌照(支付、消金等)并在与其他合作机构交互时保护好消费者的资金安全、交易安全和信息安全。

“金融产品一般需要根据消费者或投资者的风险承受能力进行有针对性的推介,而直播带货模式下无法有效识别每个人的风险承受能力,也做不到一对一充分沟通。”

直播互动中,有很多突发情况,如果专业能力不足或者经验不足,风险表述上不足都会出现合规的问题。贷款的直播营销需要进一步规范,不过这个红线标准相信不久后就会制定出来。

之前我们也发布了中介划定行业红线!广州、北京、深圳筹建中介自律委员会,这是给各地中介制定一个行业红线,不过通过哪种方式营销,了解行业规则,才能合法合规。有机构担保,避免被套上“诈骗”标签。

元佑股份作为“广州市信贷综合服务中心融资顾问规范化服务项目”的推广大使,接受来自广州的中介机构报名加入,欢迎联系我们学习顾问咨询。

本周末(6月16日-17日)

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