7月5日,中国互联网金融协会近日在京召开互联网助贷业务健康发展工作交流会,并发布《中国互联网助贷业务发展研究报告》(下称《报告》)。该课题由中国互联网金融协会组织,参与机构包括腾讯、360、度小满、蚂蚁科技和京东科技。
早在今年3月15日银保监会就开始部署开展为期六个月(2023年3月15日-2023年9月15日)的不法贷款中介专项治理行动。
从7月份各官方媒体来看,地方银行、银保监会正在积极响应“不法贷款中介专项治理行动”。
01、助贷业务健康发展工作交流会
互金助贷交流会上指出,一方面,部分放贷机构和助贷机构为追求利润,在未全面、客观评估借款人的借款用途、还款能力和还款意愿的情况下,诱导借款人超前消费,导致过度借贷。”
中国互联网金融协会在京召开互联网助贷业务健康发展工作交流会暨《中国互联网助贷业务发展研究报告》发布会。《报告》分析,当前互联网助贷业务仍存在七个方面的问题:

一是过度借贷问题较为突出。
一方面,部分放贷机构和助贷机构为追求利润,在未全面、客观评估借款人的借款用途、还款能力和还款意愿的情况下,诱导借款人超前消费,导致过度借贷;另一方面,互联网助贷业务所服务的长尾客群中,部分借款人收入无法匹配消费支出,由于该类借款人信贷资质较弱,借款利息也通常较高,进一步推升了其还款压力。此外,部分借款人对信贷逾期的后果了解不充分,在财务规划时不审慎,也容易导致超额借贷、无法及时还款的情况发生。《报告》指出,过度借贷带来的透支效应和潜在风险值得高度关注,借款人过度借贷后,容易导致资金链断裂,最终掉入债务陷阱,埋下金融和社会风险隐患,包括后续可能诱发恶意逃废债、暴力催收、违法违规代理维权等问题。
二是网络营销宣传不规范。
据《报告》分析,一是诱导借贷,例如:营销材料宣传“拜金主义”、“过度消费”等不良价值观;二是品牌混同,部分平台未充分披露贷款主体等信息,造成金融消费者对信贷产品和平台品牌理解混同,无法清晰了解是哪些机构提供服务以及这些机构在贷款业务中所承担的责任;三是嵌套销售,部分平台存在弱化信贷业务感知、模糊不同金融业务边界、将信贷业务嵌入支付流程等问题。
三是个人信息保护需进一步强化。
《报告》看来,个人信息保护也需进一步强化。部分助贷机构过度采集使用个人信息,其中部分信息涉及个人隐私,且一些信息来源未充分核实,信息准确性、合规性无法保证,不仅违背《中华人民共和国个人信息保护法》、《征信业务管理办法》的有关要求,也为后续放贷机构风险评估埋下了隐患。
另外,《报告》还提出了互联网助贷业务在发展过程中存在的其他问题,包括支付和增信等环节政策要求须强化落实,贷后管理有待进一步规范完善,业务标准规则有待明确,涉及面广而需要监管协调。
02、京东成消金客诉第二位
网贷对民众的困扰一直不小。最近京东金融已成为基金、保险、贷款产品的持牌代销平台,拥有近千家金融机构、近万只金融产品在京东金融平台上销售。根据去年的数据,京东的小贷放贷总额达到了两千五百亿元。目前,全网公开能查到的投诉量为:五万零四百六十一位列消费金融投诉量的第二位。投诉内容主要是暴力催收、电话骚扰、泄露个人信息、态度恶劣、冒充公检法以及向用户京东商城收件地址频繁、寄送函件等行为。
03、蚂蚁集团旗下公司被罚
7月7日晚,金融管理部门称,近期,针对蚂蚁集团及旗下机构过往年度在公司治理、金融消费者保护、参与银行保险机构业务活动、从事支付结算业务、履行反洗钱义务和开展基金销售业务等方面存在的违法违规行为,对蚂蚁集团及旗下机构处以罚款(含没收违法所得)71.23亿元。要求蚂蚁集团关停违规开展的“相互宝”业务,并依法补偿消费者利益。
04、财付通因违反相关规定被罚没近30亿元
腾讯集团相关机构及负责人共收到5张罚单,被罚金额近30亿元。其中,财付通支付科技有限公司因违反消费者权益保护管理规定等,被没收违法所得超5.6亿元、被罚金额超24.26亿元。
“套路贷”“高额转贷”等市场行情下,助贷行业强监管是必然。表面看来监管只罚没了巨头公司,但是接下来的监管行动我们可以预料。
距离“不法中介专项治理行动”还剩2个月,银保监会定要交出让民众满意的答卷。作为金服人员,规范展业是重中之重 ,合法合规是金融中介得以生存和健康持续发展的基础前提。