成功销售人员所要具备的特质是哪些

2021-04-20 15:00 来源:元佑咨询

销售作为企业经营的最后环节,是检验企业能否顺利发展的最后一关,销售部门成员的作用显而易见,如何促进销售目标的实现呢?元佑商学院根据多年从事人力资源咨询服务的经验,认为您应该从销售部门人员的基本素质能力出发,提供应有的工作岗位以及相应的工作规范说明。

销售人员能否完成其销售任务以及个人特征、教育程度以及能力态度息息相关,而且不同性质的销售人员的要求是存在一定的区别的,为此,元佑商学院为您提供具有参考价值的销售人员应该具有以下的要求。

销售人员的态度能力。

元佑商学院资源顾问有限公司曾在某项目咨询过程之中,对于其销售人员进行实际绩效的追踪研究,发现业务人员业绩的好坏与其态度相关性较大。所谓的态度能力是指除去人类基本思考能力、创造力与技术能力以外的能力。

 

不同性质销售工作的素质要求。不同性质的销售工作不得不涉及到销售人员职务分类。

·巡回协助推销员:准许你固定客户路线协助促销,如厂家代表。

·技术性推销员:能提供高级技术专门服务,如电脑、复印机业务代表。

·同业推销员:为上、下游厂商客户服务的代表,如经销商、批发商的业务代表。

·新业务推销员:不确定地寻找产品的使用者,如图书、房地产的业务代表。

不同性质的销售工作,对需求人才的标准相类似,在挑选销售人才之前,销售主管必须就工作性质设定选用标准,如果没有标准,录用的人不符合工作的需要,就会造成销售人员的高流动率、挫折感或缺乏挑战等管理问题。

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